Dalle Aziende al cittadino

Amsa può inoltre fornire alla Società incaricata dall’Amministrazione assistenza per:

• la preparazione di un piano strategico relativo al ciclo completo della gestione dei rifiuti comprensivo di:
  • raccolta;
  • spazzamento;
  • pulizia e recupero del territorio;
  • raccolta differenziata finalizzata al recupero di materiali e alla loro valorizzazione;
  • recupero energetico;
  • smaltimento e recupero dei residui;

• la definizione delle caratteristiche ottimali dei mezzi da utilizzare, le dotazioni e le attrezzature ausiliarie;
   
• l’uso del sofisticato sistema di Gestione Operativa di Amsa, già attivo nella realtà milanese, per pianificare i servizi operativi e capace di dialogare con tutte le altre procedure aziendali per la progettazione degli itinerari ottimali di raccolta e di spazzamento;
   
• le metodologie per il controllo quantitativo e qualitativo del servizio (ad esempio, la misura oggettiva dello stato di pulizia di una strada);
   
• eventuali suggerimenti operativi per introdurre nuove organizzazioni del servizio, informando di tutte le novità i cittadini, per coinvolgerli nel progetto;
   
• validi suggerimenti sui metodi di consuntivazione dell’attività svolta per l’amministrazione e per i cittadini che beneficiano dei servizi ambientali (dettaglio servizi erogati, assistenza ai Clienti con numero verde e call center, analisi e risultati dei controlli effettuati...).