La Mission

Amsa - Azienda milanese servizi ambientali

Presidenza, Direzione Generale, Uffici Centrali
Via Olgettina, 25
20132 Milano MI
Tel. 02 27298.1
Fax. 02 26300911
amsa@amsa.it

Amsa è l’Azienda milanese che gestisce i servizi ambientali nella città di Milano. Gli uffici centrali amministrativi e dirigenziali sono a Milano in via Olgettina, 25. L’Azienda è strutturata in quattro dipartimenti operativi, ognuno dei quali fornisce servizi nella propria area di competenza.

Amsa - Azienda Milanese Servizi Ambientali

La nostra missione è in queste due parole: SERVIZI E AMBIENTE.

Raccogliere rifiuti e pulire le strade è un compito che può essere svolto sia come onere sia come servizio al cittadino. Amsa lo ritiene un servizio al cittadino.

Milano è una metropoli complessa e del tutto particolare. Su una superficie di Km2 182, accoglie 1.300.000 residenti, con una densità per Km2 tra le più alte d’Italia.

E’ quindi una città che si sviluppa in verticale; capitale del commercio e del terziario avanzato, costituita per la maggior parte da condomini e grandi quartieri residenziali, vi si registra altresì il più alto rapporto tra numero di automobili e abitanti.

Se tutto questo fa di Milano una metropoli viva e dinamica non possiamo dimenticare le difficoltà e i problemi che si incontrano nella raccolta dei rifiuti e la pulizia delle strade.

Il flusso quotidiano di pendolari in entrata e in uscita dai confini comunali, registra un saldo di maggiori presenze rispetto ai residenti di circa 800.000 unità.

Amsa deve quindi servire oltre 2 milioni di persone.

Il servizio di raccolta rifiuti, profondamente innovato nelle sue modalità dal Marzo 1999, è stato impostato tenendo presenti le considerazioni fatte nell’intento di agevolare i residenti e i «city user» nella loro quotidiana attività.

Il servizio doveva essere svolto in modo tale da non congestionare ulteriormente il traffico cittadino con la presenza dei mezzi dedicati alla raccolta nell’arco dell’intera giornata; non potendo effettuare il servizio durante la notte per rispettare il riposo dei residenti, viene quindi svolto tra le ore 6.00 e le ore 12.00 del mattino: più precisamente entro le ore 8.00 nelle zone centrali e tra le ore 8.00 e le ore 12.00 nelle zone esterne.

Questo per Amsa è servizio. E’ servizio quindi aver scelto una modalità di raccolta che non si basa sulla convenienza aziendale e sulla comodità degli operatori, ma solo ed unicamente rispettando le esigenze oggettive della città.

Per la pulizia il tema è ancora più complesso.

Durante il giorno Milano è frequentata da 2 milioni di persone che, nella loro frenetica e proficua attività, utilizzano fast-food, tavole calde, mense, ed è la stessa città che di sera con i suoi teatri, cinema, ristoranti, ritrovi, discoteche, costituisce un polo di attrazione per gran parte della Lombardia.

E’ quindi fortunatamente una città viva per l’intero arco della giornata. Pertanto il servizio di pulizia, perché di servizio si tratta, delle strade, dei marciapiedi e dello svuotamento dei cestini, deve essere continuo perché continua è la frequentazione della città.

Servizi Ambientali si diceva, e la qualità dell’ambiente è per Amsa l’obiettivo primario.

La Raccolta Differenziata, che con largo anticipo ha raggiunto la percentuale prevista dalla Legislazione Nazionale per il 2003, ha visto impegnati i cittadini milanesi e Amsa non per essere in competizione e vincere una gara con le altre grandi città italiane, ma per la convinzione che la Raccolta Differenziata di materiali che effettivamente possono essere recuperati o riciclati, sia un valido contributo all’Ambiente.

Amsa ritiene inoltre che sia suo preciso compito contribuire positivamente al bilancio energetico attraverso una corretta termovalorizzazione dei rifiuti non recuperabili e non riciclabili. La realizzazione di tali impianti permette di considerare il rifiuto una fonte di energia con indubbi impatti ambientali positivi.

Produrre energia e vapore per teleriscaldamento evitando di utilizzare combustibili non rinnovabili, quali gasolio o metano, non solo consente di abbattere la cosiddetta «bolletta energetica» ma è anche e soprattutto ambientalmente più vantaggioso.

I Servizi Istituzionali offerti da Amsa alla città di Milano sono definiti nel Contratto di Servizio, che regola i rapporti tra Amsa e il Comune di Milano e fissa i corrispettivi annui che il Comune riconosce ad Amsa per i servizi prestati con le frequenze e le modalità prefissate.

Servizi di raccolta rifiuti, pulizia e smaltimento rifiuti non previsti in tale Contratto di Servizio, oppure servizi definiti in tale contratto, ma richiesti con frequenze e modalità diverse rispetto a quanto previsto dal servizio istituzionale, sono offerti da Amsa soltanto con convenzioni particolari e a pagamento.

 

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Il video: "Insieme Verso Un Ambiente Migliore"
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